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Hotellerie · Gästeinformation

Was gehört auf den Bildschirm in der Hotellobby?

Wo gibt es Frühstück? Wann ist der Check-out? Was lässt sich heute unternehmen? Ein Lobbybildschirm hilft, wenn er diese Fragen kurz und verständlich beantwortet.

SUISSE-VIDEO · 5. Oktober 2026 · ca. 2 Minuten

Orientierung vor Werbung

Zeigen Sie zuerst Informationen, die Gäste unmittelbar brauchen: Frühstückszeit und Raum, Check-out-Zeit oder den Weg zum Hotelrestaurant. Ein kurzer Hinweis mit Ort und Uhrzeit hilft mehr als eine lange Liste aller Hotelleistungen.

Informationen passend zur Tageszeit

Morgens stehen Frühstück und Abreise im Vordergrund. Tagsüber können Ausflugstipps und kurze Landschaftsvideos passen. Am Abend helfen Restaurantzeiten und Hinweise zum nächsten Morgen. Lassen Sie wichtige Basisinformationen regelmässig erscheinen.

Beispiel: Informationsplan im fiktiven Hotel Panorama

TagesphaseSchwerpunktKonkreter Hinweis
MorgenFrühstück und AbreiseFrühstück 07:00–10:00 im Erdgeschoss · Check-out bis 11:00
TagsüberLokale OrientierungEin geprüfter Ausflugstipp und ein kurzes Landschaftsvideo
AbendHotelrestaurant und nächster MorgenAbendessen 18:00–21:00 · Reservation an der Reception
WiederkehrendBasisinformationenFrühstücksort, Check-out-Zeit und Kontakt zur Reception

Hotel, Zeiten und Angebote sind erfunden. Der Plan beschreibt Inhalte zur Orientierung, keine Kundenreferenz. Passen Sie ihn an die tatsächlichen Leistungen Ihres Hotels an.

Aktuell halten und verständlich schreiben

SUISSE-VIDEO ermöglicht die zeitgesteuerte Anzeige von Textinhalten und Videos. Ihre Mitarbeitenden pflegen Zeiten und Angebote. Wetter, Fahrpläne und Veranstaltungen müssen geprüft werden; eine automatische Datenanbindung wird hier nicht vorausgesetzt. Schreiben Sie kurz und bieten Sie bei Bedarf mehrere Sprachfassungen an.

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