Mehrsprachige Bildschirmtexte verständlich gestalten
Diese Anleitung verbindet kurze Sprachfassungen mit einem Vergleich der Fakten und einem Lesetest. Das Hotelbeispiel zeigt dieselbe Information in vier Sprachen.
1. Publikum und wichtigste Fragen festlegen
Wählen Sie Sprachen anhand Ihrer Gäste und wiederkehrender Fragen. Legen Sie fest, welche Information sofort gebraucht wird und welche ergänzend erscheinen darf. Das Ergebnis kann je nach Standort unterschiedlich sein. Nicht jede Anzeige muss alle Sprachen enthalten.
2. Eine klare Ausgangsfassung schreiben
Formulieren Sie zuerst kurze Sätze mit eindeutigen Angaben. Vermeiden Sie Wörter, deren Bedeutung vom Land oder Kontext abhängt. Bei Essenszeiten sind konkrete Uhrzeiten hilfreicher als allein „Mittagessen“ oder „Abendessen“. Klären Sie die Fakten vor dem Übersetzen.
3. Bedeutung und Fakten in jeder Sprache vergleichen
Prüfen Sie die Fassungen auf natürliche Begriffe, Anrede und vollständige Informationen. Vergleichen Sie Daten, Zeiten, Preise, Orte und Kontakte separat. Behalten Sie Eigennamen bei. Lassen Sie bei Unsicherheit eine sprachkundige Person gegenlesen; eine flüssige Formulierung garantiert noch keine korrekte Bedeutung.
Beispiel: derselbe Frühstückshinweis in vier Sprachen
| Sprache | Kurze Fassung | Gemeinsame Fakten |
|---|---|---|
| Deutsch | Frühstück: 07:00–10:00, Restaurant im Erdgeschoss. | Zeit und Ort |
| Englisch | Breakfast: 07:00–10:00, ground-floor restaurant. | Zeit und Ort |
| Französisch | Petit-déjeuner : 07:00–10:00, restaurant au rez-de-chaussée. | Zeit und Ort |
| Italienisch | Colazione: 07:00–10:00, ristorante al piano terra. | Zeit und Ort |
4. Darstellung und Ablauf am Gerät testen
Entscheiden Sie anhand der Lesbarkeit, ob kurze Fassungen zusammen oder getrennt erscheinen. Prüfen Sie die längste Fassung auf Umbrüche und Schriftgrösse. Wenn Sie getrennte Anzeigen vorbereiten, testen Sie deren Wechsel mit den verfügbaren Projekteinstellungen. Eine automatische Sprachauswahl wird hier nicht vorausgesetzt. Wesentliche Anmeldehinweise können zusätzlich durch feste mehrsprachige Beschilderung zugänglich bleiben.
5. Änderungen in allen Fassungen nachführen
Führen Sie eine Liste der vorhandenen Sprachfassungen. Ändert sich eine Frühstückszeit, kontrollieren Sie sämtliche Texte und Bilder, die diese Zeit nennen. Notieren Sie den geprüften Stand und die zuständige Person. Testen Sie die tatsächliche Anzeige nach der Aktualisierung erneut.
Checkliste für Sprachfassungen
Kurze Bildschirmtexte gestalten · Informationen in der Hotellobby