Wie lang sollte eine Bildschirmbotschaft sein?
Ein Bildschirmtext muss in der verfügbaren Zeit verständlich sein. Entscheidend ist nicht eine feste Wortzahl, sondern ob Menschen aus ihrer Position die Aussage und den nächsten Schritt erfassen.
Eine Hauptaussage pro Anzeige
Entscheiden Sie, welche Frage die Anzeige beantwortet. Schreiben Sie die Antwort zuerst. Datum, Preis, Ort oder Kontakt gehören unmittelbar zur Aussage, wenn sie für deren Verständnis nötig sind.
Aufteilen, ohne Zusammenhänge zu verlieren
Aus einem langen Absatz können mehrere Anzeigen werden. Jede muss für sich verständlich bleiben, weil Besucher möglicherweise nur eine davon sehen. Trennen Sie deshalb ein Angebot nicht von seinem Preis oder eine Einladung nicht von ihrem Termin.
Beispiel: aus einem Absatz werden drei Anzeigen
| Anzeige | Kurzer Text | Eigenständige Aussage |
|---|---|---|
| Orientierung | Willkommen im Hotel Panorama. Bitte melden Sie sich an der Reception. | Wo Gäste sich anmelden |
| Angebot | Abendessen im Hotelrestaurant: 18:00–21:00. Reservation an der Reception. | Was angeboten wird, wann und wie reserviert wird |
| Ausflug | Ausflug planen? Unsere Reception hilft mit aktuellen Informationen zur Anreise. | Wo Gäste weitere Informationen erhalten |
Die Dauer vor Ort testen
Es gibt keine passende Sekundenzahl für jeden Bildschirm. Lassen Sie jemanden den Text aus der üblichen Entfernung lesen und erklären. Prüfen Sie den tatsächlichen Inhaltswechsel in SUISSE-VIDEO. Wenn die Zeit nicht reicht, kürzen Sie zuerst und passen Sie anschliessend den Ablauf an.
Inhalte gut lesbar gestalten · Besucher am Empfang informieren