Retirer les offres épuisées et afficher des alternatives confirmées
Pas à pas : Confirmer et signaler le changement. Repérer tous les affichages concernés. Retirer l’offre ou proposer une alternative confirmée. Le guide relie signalement, correction, contrôle et retour de l’offre.
1. Confirmer et signaler le changement
La cuisine ou la personne responsable des ventes confirme l’offre indisponible et la période concernée. « Épuisé aujourd’hui » est différent de « Retiré définitivement ». Désignez la personne qui modifie l’affichage et un remplaçant. Un message à l’équipe ne met pas à jour l’écran à lui seul.
2. Repérer tous les affichages concernés
Vérifiez la carte active et les autres endroits où figure l’offre : autres cartes, langues, vidéos utilisées et projets. Notez les modifications nécessaires. Des contenus partagés peuvent concerner plusieurs sites ; clarifiez donc la portée du changement avant de modifier.
3. Retirer l’offre ou proposer une alternative confirmée
Modifiez la carte concernée ou son attribution dans le projet pour ne plus promouvoir l’offre indisponible. L’exemple fictif remplace « Lasagnes · CHF 25 » par « Risotto aux légumes · CHF 24 » seulement après confirmation de la cuisine. Sans alternative, affichez un avis factuel. Pour un remplacement, vérifiez aussi description, image et prix.
Exemple : un plat de midi est épuisé
| Étape | Exemple | Contrôle |
|---|---|---|
| Signalement | Lasagnes épuisées aujourd’hui | La cuisine confirme l’offre et la période |
| Alternative | Risotto aux légumes · CHF 24 | Confirmer disponibilité, description et prix |
| Affichage | Modifier la carte et les autres occurrences | Vérifier l’écran et désigner qui réactive l’offre |
4. Vérifier l’aperçu et l’écran réel
Contrôlez le texte modifié, les langues, le projet et les horaires prévus. Observez ensuite le programme sur l’écran concerné jusqu’à l’apparition de la carte. Un message immédiat peut compléter l’information temporaire, mais ne remplace pas la correction de la carte programmée. Vérifiez également la page de l’offre liée.
5. Organiser le retour de l’offre
Notez qui confirme le retour de la disponibilité et reprogramme la carte. Ne réactivez pas l’offre simplement parce qu’une nouvelle journée commence. Vérifiez à nouveau prix, contenu et horaires. Cette procédure est manuelle ; elle ne suppose pas de connexion automatique à la caisse ou aux stocks.
Liste de contrôle
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