Presentare bene il menu del giorno: piatti, prezzi e contorni
Prepara un menu del giorno che risponda alle domande più comuni prima dell’ordinazione. Questa guida mostra come trasformare indicazioni vaghe in una proposta chiara.
1. Partire da ciò che la cucina propone davvero
Conferma con la cucina i piatti del giorno, i contorni inclusi e gli eventuali cambiamenti degli ingredienti. Non copiare il testo del giorno precedente senza controllarlo. Il menu sullo schermo deve descrivere ciò che il cliente riceverà.
2. Dare al piatto un nome comprensibile
Indica gli ingredienti principali e la preparazione quando aiutano a scegliere. Al posto di «Specialità del giorno», scrivi per esempio «Penne al pomodoro e basilico». Aggiungi «con pollo» o il nome del contorno, se necessario. Evita formule pubblicitarie che non spiegano il piatto.
3. Mostrare insieme prezzo e contenuto dell’offerta
Assegna a ogni piatto il suo prezzo e indica la valuta. Specifica accanto o sotto se sono compresi insalata, zuppa, contorno o bevanda. Se proponi un menu con o senza bevanda, mostra entrambe le varianti con i rispettivi prezzi.
4. Verificare le indicazioni in base agli ingredienti
«Vegetariano» e «vegano» hanno significati diversi. Controlla anche salsa, brodo e guarnizione prima di usare queste indicazioni. Per rispondere alle domande su ingredienti o allergeni, il personale deve poter consultare informazioni aggiornate della cucina. Una breve etichetta non sostituisce queste informazioni.
5. Rendere accessibili le informazioni aggiuntive
Lo schermo serve a facilitare una scelta rapida. Le descrizioni dettagliate e gli altri piatti possono comparire nel menu completo. Una frase come «Domande sugli ingredienti? Chiedi al nostro personale» indica a chi rivolgersi. Verifica che i clienti possano davvero accedere alle informazioni aggiuntive.
6. Far leggere il menu a un’altra persona
Chiedile: qual è il piatto? Quanto costa? Che cosa è compreso? La bevanda è inclusa? Se deve indovinare una risposta, modifica il testo. Controlla poi la leggibilità sullo schermo e l’orario di visualizzazione previsto.
Esempio: Restaurant Pizzeria Oliva
La tabella presenta piatti e prezzi inventati come esempio di scrittura. La versione più chiara aggiunge i dettagli utili senza una descrizione lunga. Queste informazioni vanno aggiornate ogni volta che cambia la proposta.
Prima e dopo: un menu del giorno immaginario
| Informazione | Troppo vago | Formulazione più chiara |
|---|---|---|
| Piatto | Pasta | Penne al pomodoro e basilico · vegetariano |
| Prezzo e contenuto | Menu 19.50 | CHF 19.50 · piccola insalata mista inclusa |
| Bevanda | Nessuna indicazione | Bevande escluse |
Lista di controllo prima della visualizzazione
Rendere il menu del giorno facile da leggere · Organizzare i contenuti tra pranzo e cena