Programmare e verificare gli avvisi sugli orari straordinari
Questa guida spiega come preparare un avviso, programmarne la visualizzazione nel calendario SUISSE-VIDEO e verificare il ritorno al programma abituale. L’esempio è immaginario.
1. Confermare gli orari straordinari
Fai confermare dalla persona responsabile la data, gli orari di apertura, quelli della cucina e il giorno in cui riprende l’orario abituale. In caso di chiusura scrivi chiaramente «chiuso». Se restano disponibili l’asporto o altri servizi, descrivili separatamente. L’avviso sullo schermo deve essere coerente con le informazioni del team.
2. Scrivere un avviso breve
Inizia con l’occasione e la data. Seguono gli orari di apertura e, se necessario, quelli della cucina. Concludi con il giorno in cui riprende l’orario abituale o un contatto preciso per le prenotazioni. Evita indicazioni come «domani» o «la prossima settimana», che possono diventare fuorvianti se il messaggio viene mostrato più tardi.
3. Distinguere visualizzazione e apertura
Crea l’avviso come contenuto testuale, aggiungilo al progetto corretto e programma la visualizzazione nel calendario. L’avviso anticipato può apparire alcuni giorni prima del cambiamento; nel giorno interessato può seguire una schermata dedicata. Imposta con attenzione inizio, fine e fasce di visualizzazione. Un’ora scritta nel testo non controlla da sola la riproduzione.
Esempio: un avviso per Pizzeria Oliva
| Quando informare i clienti | Testo della scheda | Controllo nel calendario |
|---|---|---|
| Prima della festa | 24 dicembre 2026: aperto 11:30–15:00. Cucina fino alle 14:00. Chiuso il 25 dicembre. Orario abituale dal 26 dicembre. | L’avviso anticipato termina prima della scheda del giorno |
| Nel giorno interessato | Oggi, 24 dicembre 2026: aperto fino alle 15:00. Cucina fino alle 14:00. Chiuso il 25 dicembre. | Voce distinta per una singola data con una fascia scelta |
| Dopo l’eccezione | Dal 26 dicembre riprende l’orario abituale. | L’avviso scaduto non è più programmato; controllare il programma abituale |
4. Controllare eccezioni e sovrapposizioni
Verifica l’anteprima per data prima, durante e dopo l’eccezione, anche ai confini delle fasce programmate. Una voce per una singola data ha priorità sul programma settimanale. Se più voci straordinarie si sovrappongono, controlla il messaggio effettivamente mostrato senza supporre un ulteriore ordine di priorità. Semplifica le voci se il risultato non è chiaro. Controlla poi anche il dispositivo di riproduzione reale.
5. Verificare il ritorno e gli altri canali
Limita l’avviso al periodo previsto nel calendario e controlla poi il programma abituale. Se non è previsto un contenuto testuale in quel momento, riprende il video; nelle fasce consuete deve riapparire la scheda corretta. Aggiorna separatamente sito, altri orari pubblicati ed eventuali cartelli. Il calendario dello schermo non sincronizza automaticamente queste informazioni. Annota chi esegue il controllo.
Lista di controllo dell’avviso
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