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Programmer et vérifier les avis d’horaires exceptionnels

Ce guide explique comment préparer un avis, programmer sa période d’affichage dans le calendrier SUISSE-VIDEO et vérifier le retour au programme habituel. L’exemple est fictif.

SUISSE-VIDEO · 6 octobre 2026 · 4 minutes de lecture

1. Confirmer les horaires exceptionnels

Faites confirmer par la personne responsable la date, les heures d’ouverture, les horaires de cuisine et le prochain jour d’ouverture habituel. En cas de fermeture, écrivez clairement « fermé ». Si la vente à emporter ou d’autres prestations restent possibles, indiquez-les séparément. L’avis à l’écran doit être cohérent avec les consignes de l’équipe.

2. Rédiger un avis court

Commencez par l’occasion et la date. Indiquez ensuite les heures d’ouverture et, si nécessaire, les horaires de cuisine. Terminez par le prochain jour d’ouverture habituel ou un contact précis pour les réservations. Évitez les formulations comme « demain » ou « la semaine prochaine », qui peuvent devenir trompeuses si le message est diffusé plus tard.

3. Distinguer affichage et ouverture

Créez l’avis comme contenu textuel, ajoutez-le au bon projet et programmez sa diffusion dans le calendrier. Un avis peut apparaître plusieurs jours avant le changement, puis être remplacé par un message propre au jour concerné. Définissez soigneusement le début, la fin et les plages d’affichage nécessaires. Une heure écrite dans le texte ne commande pas la diffusion.

Exemple : un avis pour Pizzeria Oliva

Quand informer les clients ?	Texte de la carte	Contrôle du calendrier
Avant la fête	24 décembre 2026 : ouvert de 11:30 à 15:00. Cuisine jusqu’à 14:00. Fermé le 25 décembre. Horaires habituels dès le 26 décembre.	L’avis préalable se termine avant la carte du jour
Le jour concerné	Aujourd’hui, 24 décembre 2026 : ouvert jusqu’à 15:00. Cuisine jusqu’à 14:00. Fermé le 25 décembre.	Entrée ponctuelle distincte avec une plage d’affichage choisie
Après l’exception	Les horaires habituels reprennent dès le 26 décembre.	L’avis expiré n’est plus programmé ; vérifier le programme habituel

Exemple fictif aux horaires inventés, sans indication sur les règles générales des jours fériés. Pizzeria Oliva n’est pas une référence client. Le tableau décrit un déroulement, pas trois cartes à afficher ensemble.

4. Contrôler les exceptions et les chevauchements

Vérifiez l’aperçu par date avant, pendant et après l’exception, ainsi qu’aux limites des plages programmées. Une entrée ponctuelle est prioritaire sur le programme hebdomadaire. Si plusieurs entrées exceptionnelles se chevauchent, vérifiez le message réellement affiché sans supposer un autre ordre de priorité. Simplifiez les entrées si le résultat est ambigu. Contrôlez ensuite l’appareil de lecture réel.

5. Vérifier le retour et les autres supports

Limitez l’avis à la période prévue dans le calendrier et vérifiez ensuite le programme habituel. Sans contenu textuel programmé à cet instant, la vidéo reprend ; aux horaires habituels des cartes, la bonne carte doit réapparaître. Actualisez séparément votre site, les autres horaires publiés et les affiches nécessaires. Le calendrier de l’écran ne synchronise pas automatiquement ces informations. Notez qui effectue le contrôle.

Liste de contrôle de l’avis

La date et les horaires exceptionnels sont confirmés.
Heures d’ouverture et horaires de cuisine sont distincts.
L’avis préalable apparaît suffisamment tôt.
Début, fin et projet sont vérifiés.
L’aperçu et l’affichage réel sont contrôlés avant, pendant et après l’exception.
Le site, les autres horaires publiés et toutes les langues concordent.

Ces cases servent à votre contrôle ; vos sélections ne sont pas enregistrées.

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