Quel contenu afficher sur chaque écran ?
À la réception, les clients cherchent leur chemin. Dans la salle du petit-déjeuner, ils veulent connaître les horaires du service. Choisissez les contenus selon leur question à chaque endroit.
Donner une fonction à chaque emplacement
Notez une question précise pour chaque écran : « Où m’enregistrer ? » ou « Jusqu’à quelle heure sert-on le petit-déjeuner ? » Une longue boucle commune oblige les clients à attendre l’information dont ils ont besoin maintenant.
Garder les mêmes faits et adapter la sélection
Les horaires du petit-déjeuner doivent concorder à la réception et dans la salle. La présentation peut varier : la réception indique le chemin du restaurant, tandis que le restaurant rappelle la fin du service. Tenez une liste interne de référence pour les données communes.
Exemple : trois emplacements à l’hôtel Panorama
| Emplacement et question | Message court utile | Donnée commune |
|---|---|---|
| Réception : où prendre le petit-déjeuner ? | Petit-déjeuner 07:00–10:00 · Restaurant au rez-de-chaussée. | Horaire du petit-déjeuner et nom réel de la salle |
| Salle du petit-déjeuner : quand finit le service ? | Petit-déjeuner jusqu’à 10:00 · Pour toute question, adressez-vous à notre équipe de service. | La même heure de fin qu’à la réception |
| Devant la salle de réunion : suis-je au bon endroit ? | Atelier « Alpenblick » · Salle Seeblick · 14:00–16:00. | Titre de l’événement, salle et horaire confirmés |
Attribuer les programmes avec soin
Les appareils qui ouvrent la même adresse de projet reçoivent le programme de ce projet. Pour des contenus différents selon l’emplacement, prévoyez des projets adaptés et vérifiez l’attribution sur chaque appareil. Contrôlez le calendrier et l’affichage sur place ; des projets distincts ne synchronisent pas automatiquement les textes.
Choisir l’emplacement d’un écran au restaurant · Préparer des messages multilingues